Unterstütze uns beim Support deiner Mitstudent:innen und werde Teil der HSG IT!

Ich freue mich auf deine interessante Bewerbung und dich bald persönlich kennenzulernen.
 

• Du unterstützt Studierende der Universität bei IT-Problemen, welche im Rahmen ihres Studienalltags auftauchen
• Du arbeitest an der Wartung der Wissensdatenbank der IT-Supporter unter tutor.unisg.ch
• Du wirkst bei der Erstellung und Aktualisierung von Schulungsvideos mit
• Du führst neu eintretende Studierende in die IT-Umgebung der Universität ein
• Du koordinierst Lösungen mit dem Ressort Informatik der Universität

• Grosse Leidenschaft an der Arbeit mit Computern
  Interesse und Kompetenz, Studierenden bei ihren IT-Problemen zu helfen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Idealerweise erste Berufserfahrungen mit Kundenkontakt und/oder in der Informatik
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Selbständigkeit, Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
• Kommunikations- und Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Genauigkeit

Wir sind ein Team von IT-interessierten Studierenden, welche als Teil der universitären Informatik unsere Mitstudierenden bei sämtlichen IT-Fragen, welche im Studienalltag auftreten können, unterstützen. Weiter führen wir sämtliche IT-Einführungen für neu eintretende Studierende durch.